Als NIVRE Register-Experts staan wij garant voor kwaliteit.
Otto Kluijt, NIVRE Register-Expert Personenschade
Om mensen te begrijpen moet je hun belangen begrijpen. Deze bepalen uiteindelijk welke keuzes ze maken en waar ze zich voor inzetten. Ik denk graag met mensen mee, ook wel buiten vaste kaders, waarbij ik durf en gezond verstand in de juiste dosis probeer te combineren.
Sinds 1 juni 2018 ben ik fundament aan het leggen voor Kluijt Letselschade. Nu ik bijna 25 jaar werkzaam ben in de letselschade regeling zie ik dat samenwerken en onderhandelen over de belangen van andere mensen als een rode draad door mijn leven loopt.
Privé woon ik in een buurtschap op het Twentse platteland met partner en drie kinderen. Als geboren Arnhemmer is Twents niet mijn moedertaal. Maar nu ik sinds 2004 in Twente werkzaam ben is het verstaan wel aardig op orde. A’j Plat kuiern könt, mö’j ’t nie loat’n!
Contact opnemen
Chantal Pot, Letselschadebehandelaar / Kantoormanager
Om mensen die iets akeligs meemaken bij te kunnen staan met raad en daad en ze ook werkelijk verder te kunnen helpen, is wat veel voldoening geeft in mijn werk als letselschadebehandelaar. Een ongeluk zit in een klein hoekje, maar kan ontzettend grote gevolgen hebben. Veel mensen beseffen dit pas als het ze zelf overkomt. Naast het financiële en juridische deel, vind ik het ook heel belangrijk dat er aandacht is voor het menselijke aspect. Pas als je de mens achter de klant ziet kun je hem of haar gericht helpen. Gelukkig komen veel klanten na een tijdje weer goed terug in de samenleving, maar het komt ook voor dat iemand zijn baan op moet geven of zijn hobby's. Wanneer je dan kunt zorgen voor een stukje genoegdoening voelt dat extra goed. Vanaf 2004 ben ik werkzaam in de letselschade, eerst als secretaresse, vervolgens als personenschadebehandelaar en als letselschadebehandelaar. Vanaf het begin van Kluijt Letselschade ben ik betrokken bij de oprichting en werkzaam als letselschadebehandelaar en kantoormanager en dat doe ik met heel veel plezier.
Kimly Detert Oude Weme-Eissink, NIVRE Register-Expert Personenschade, jurist
Sinds februari 2024 heb ik mij bij dit super leuke team mogen voegen. Ik ben geboren en getogen in het buitengebied van Hof van Twente. Momenteel woon ik samen met mijn vriend naast mijn ouders en liggen er plannen om een nieuwe woning te bouwen op het erf waar ik ben geboren. Ik ben vanaf 2021 werkzaam in de letselschadebranche. Inmiddels heb ik mijn opleiding NIVRE Register-Expert met goed gevolg afgerond. Ik ben een echt mensen-mens en ik haal voldoening en energie uit het helpen van andere mensen. Helaas is mij jaren geleden zelf ook een ongeval overkomen. Ik weet dus ook hoe een slachtoffer de nasleep van een ongeval kan ervaren en zie daarom niet alleen de aspecten vanuit het juridische oogpunt, maar ook bijvoorbeeld welke emoties hierbij komen kijken. Hierdoor kan ik mij extra goed inleven en begrijp ik goed wat er in mensen omgaat na een ongeval.
Henk-Jan Vazquez, Letselschadebehandelaar
Sinds 1 mei 2025 versterk ik het team van Kluijt Letselschade. Ik weet uit eigen ervaring hoe belangrijk het is voor slachtoffers van een ongeval dat iemand naast je staat om je te helpen bij het regelen van de schade. Bij Kluijt Letselschade kan ik mijn kennis en passie voor het vak optimaal inzetten en daarin verder groeien. Mijn ervaring als predikant en geestelijk verzorger komt goed van pas als het gaat om de ander écht te zien en te horen. Wat mij in de letselschade zo aanspreekt is de combinatie van juridisch vakwerk, de medische invalshoek en het sociale aspect. Juist die drie samen maken dit werk voor mij betekenisvol. Het draait niet alleen om regels, maar vooral om het herstel van mensen in vaak kwetsbare situaties. Ik ben opgegroeid in Hengelo. Na mijn studie Theologie heb ik achtereenvolgens gewoond en gewerkt in Maarssen, Drachten en Emmen. Aan de Open Universiteit ben ik in 2019 begonnen aan mijn studie Rechten en focus mij nu op verdere specialisatie op het gebied van letselschade. Sinds oktober 2021 ben ik werkzaam in de juridische sector. Samen met mijn vrouw en kinderen woon ik inmiddels weer in Twente, terug naar mijn roots.
Ina Ballast, Financieel Administratief medewerker
Sinds mei 2023 werk ik met veel plezier bij Kluijt Letselschade. Ik ben geboren en getogen in Hengelo. Mijn gezin bestaat uit man en 2 kinderen, die beiden niet meer thuis wonen. In mijn vrije tijd knutsel ik graag en ben ik penningmeester bij een scouting in Hengelo. Ook ga ik graag op vakantie, waarbij de Nederlandse Waddeneilanden onze voorkeur hebben. Mijn werkzame verleden betrof de autowereld. In totaal 24 jaar bij 2 autobedrijven en 10 jaar bij een leasemaatschappij. Hier regelde ik o.a. administratieve zaken voor autoschade’s. De eerste vraag bij een schade was ook altijd: en hoe is het met uzelf c.q. de inzittenden? Nu zijn mijn werkzaamheden op het secretariële en financiële vlak. Dossiers aanmaken, contact met (medische) behandelaars en verzekeringsmaatschappijen. Mijn wens is, om nog lang in dit gezellige en sociale team werkzaam te zijn.
Anouk Stegeman, Administratief medewerker
In augustus 2025 ben ik gestart als stagiaire bij Kluijt Letselschade. Vanuit mijn opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening aan Hogeschool Saxion leer ik hoe juridische expertise en persoonlijke aandacht elkaar versterken. Die combinatie sluit goed aan bij wat ik belangrijk vind: mensen écht zien, luisteren naar hun verhaal en hen het gevoel geven dat ze er niet alleen voor staan. Ik ben geboren in Twente en woon nog altijd op een boerderij in het buitengebied van Markelo. De Twentse nuchterheid, betrokkenheid en zorgzaamheid zitten er bij mij dan ook al van jongs af aan in. Ik merk dat dit goed aansluit bij de letselschadebranche. Het geeft mij energie om cliënten die iets ingrijpends hebben meegemaakt te begeleiden door een vaak complex juridisch proces, waarbij er ook ruimte blijft voor hun emoties en herstel. De persoonlijke sfeer en hechte samenwerking binnen ons kleine team maken het werk extra leerzaam en waardevol. Sinds januari 2026 ben ik in dienst bij Kluijt Letselschade, waar ik mij richt op administratieve werkzaamheden en de ondersteuning van dossiers.
Kiara, onze kantoorhond
Sinds oktober 2023, toen Kiara haar maatje moest missen, houdt ze ons gezelschap op kantoor. Dit doet ze met veel enthousiasme!
